Política de Privacidade

Versão 2026-01 · Em vigor desde 1º de janeiro de 2026
Controladora: CHR PINHEIRO SERVICOS LTDA · CNPJ 23.871.162/0001-09 · Encarregado chrpinheiroservicos@gmail.com

1. Dados que tratamos

Dados de cadastro do usuário (nome, empresa e e-mail), dados de uso da plataforma (data, tipo de consulta, finalidade declarada e responsável) e dados de carteira (créditos, débitos e estornos).

2. Consultas realizadas

Os parâmetros informados nas consultas são utilizados apenas para executar a requisição junto às fontes. Não armazenamos os documentos completos consultados nem as respostas brutas dos provedores; guardamos somente um identificador irreversível da requisição para auditoria.

3. Bases legais

Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse com avaliação de impacto, conforme a Lei 13.709/2018.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com provedores de dados e de infraestrutura necessários à prestação do serviço, sob obrigações contratuais de confidencialidade, e com autoridades quando houver determinação legal.

5. Segurança

Adotamos controle de acesso por perfil, criptografia em trânsito, segregação de credenciais em ambiente exclusivamente de servidor e registro de operações sensíveis.

6. Retenção

Registros de auditoria e financeiros são mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Encerrada a relação e cumpridos os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, informação sobre compartilhamentos e eliminação, nos limites legais. Os pedidos podem ser enviados pela página de contato da plataforma.

8. Atualizações

Esta política pode ser revisada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pelo número de versão acima.